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Frais d’annulation Mobility Carpool.

Frais d’annulation Mobility Carpool.
L’engagement est important. C’est pourquoi les annulations ou le fait de ne pas se présenter à un trajet ont d’éventuelles répercussions financières.

Frais d’annulation en cas de désistement du passager

Coûts pour le passager
Dédommagement du conducteur
2 heures ou moins avant le départ
aucun coût subséquent
aucun crédit
1 à 2 heures avant le départ
50% du prix du trajet
aucun crédit
1 heure ou moins avant le départ
80% du prix du trajet
aucun crédit
Absence au rendez-vous ("no show")
100% du prix du trajet
crédit conservé

Frais d’annulation en cas de désistement du conducteur

Coûts pour le conducteur
Dédommagement du passager
2 heures ou moins avant le départ
aucun coût subséquent
remboursement total
1 à 2 heures avant le départ
50% du montant original crédité
remboursement total
1 heure ou moins avant le départ
80% du montant original crédité
remboursement total
Absence au rendez-vous ("no show")
100% du montant original crédité
remboursement total
+ crédit pour le prochain trajet (jusqu’à max. <50 km)
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Mobility Carpool est une plateforme de covoiturage gratuite et s’adresse autant aux conducteurs qu’aux passagers. Tout fonctionne facilement, par application

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